Make (antes llamado Integromat) es una herramienta de automatización que conecta tus aplicaciones para que trabajen solas, sin necesidad de programar. Sirve para crear flujos visuales del tipo «cuando ocurra esto, haz aquello»: por ejemplo, que un pedido de tu tienda genere la factura y avise a tu equipo. Cambió de nombre en 2022, cuando Integromat pasó a llamarse Make, pero es la misma plataforma, mejorada y con un editor visual muy potente.
Si buscabas Integromat y te encuentras con Make, o simplemente quieres saber qué es y para qué sirve esta herramienta, aquí lo tienes claro. Verás cómo funciona, qué puedes automatizar con ella, cuánto cuesta en 2026 y en qué casos es mejor opción que sus alternativas.
Make e Integromat: por qué el cambio de nombre
Integromat existía desde 2016 y era muy querida por su potencia. En 2022, la empresa la renombró como Make dentro de una renovación de marca y de la plataforma. No fue un producto nuevo: es la misma herramienta con otro nombre, una interfaz remozada y más capacidades. Por eso todavía mucha gente la busca como «Integromat», aunque hoy solo existe como Make.
Qué es Make exactamente
Make es una plataforma de automatización sin código. Su función es conectar entre sí las apps que ya usas (correo, CRM, hojas de cálculo, tu tienda online, WhatsApp, cientos de servicios) y ejecutar tareas solas siguiendo las reglas que tú definas. Lo hace sin que tengas que programar: montas el flujo arrastrando y conectando módulos en un lienzo visual.
Su sello distintivo es precisamente ese editor visual. En vez de configurar pasos en una lista, ves tu automatización como un mapa de círculos conectados por líneas, donde sigues el recorrido de los datos de principio a fin. Para procesos con varias ramas y condiciones, esa vista se agradece mucho.
Cómo funciona: escenarios y módulos
En Make, cada automatización se llama escenario y se compone de módulos encadenados:
- Módulo disparador: arranca el escenario (llega un correo, entra un pedido, se rellena un formulario).
- Módulos de acción: hacen el trabajo (crear un contacto, generar una factura, enviar un mensaje).
- Módulos de lógica: filtran y bifurcan («si el importe supera 300 €, ve por aquí»).
Es la misma lógica de disparador, condición y acción de cualquier automatización imprescindible para una empresa, pero con una representación gráfica que hace fácil entender de un vistazo qué hace cada flujo.
Para qué sirve: ejemplos reales
Flujos habituales que una pyme monta con Make:
- Captación de leads: del formulario al CRM, con etiquetado y mensaje de bienvenida automático.
- Facturación y pedidos: al confirmarse un cobro, se genera la factura y se archiva sola.
- Sincronización entre apps: lo que copiabas a mano de un sistema a otro, hecho solo.
- Publicación en redes: programa y publica contenido en varios canales desde un solo sitio.
- Flujos con IA: conecta con modelos de lenguaje para clasificar o redactar dentro del escenario.
Empezar por captar y no perder ni un contacto suele ser lo más rentable. Te lo explico en cómo automatizar tu captación de leads, un flujo que Make resuelve con facilidad.
Cuánto cuesta Make
Make destaca por su buena relación calidad-precio. Su modelo se basa en «operaciones» (cada acción que ejecuta un módulo cuenta como una), y estos son los rangos orientativos para 2026:
| Plan | Coste aprox. | Para quién |
|---|---|---|
| Gratis | 0 €/mes | Probar y flujos de poco volumen |
| Core / Pro | desde 9-30 €/mes | La mayoría de pymes |
| Planes superiores | desde 30 €/mes en adelante | Alto volumen o funciones avanzadas |
Para una pyme típica, un plan de entre 9 y 30 € al mes cubre de sobra las automatizaciones más útiles. El plan gratuito sirve para probar y validar si una automatización compensa antes de pagar. Ojo con el volumen: si vas a ejecutar decenas de miles de operaciones al mes, conviene calcular bien, porque a mucho volumen otras opciones pueden salir más baratas.
Make frente a Zapier y n8n
Veredicto honesto según tu caso:
- Make: el mejor equilibrio entre potencia, precio y facilidad visual. Gran opción por defecto para una pyme.
- Zapier: el más sencillo y con más conexiones listas, pero se encarece antes con el volumen.
- n8n: el más flexible y barato en gran volumen si lo instalas en tu servidor, a cambio de más trabajo técnico.
Lo comparo a fondo en Zapier, Make y Power Automate: cuál elegir. Y si dudas entre usar una herramienta como Make o encargar un desarrollo a medida, este artículo te aclara la decisión: no-code vs desarrollo a medida.
Plantillas para empezar rápido
Una de las razones por las que Make gusta a quien empieza es que no partes de cero. La plataforma ofrece plantillas de escenarios ya montados para casos habituales (guardar adjuntos de correo, sincronizar contactos, publicar en redes), que puedes usar tal cual o adaptar a tu negocio. Es una buena forma de ver cómo se construye un flujo antes de crear el tuyo propio y de arrancar con algo funcionando en minutos.
Ventajas y límites de Make para una pyme
Para decidir con criterio conviene ver las dos caras. Estas son las ventajas que más pesan en el día a día de un negocio pequeño:
- Vista visual clara: ves el recorrido completo de los datos, ideal para flujos con varias ramas.
- Buen precio de entrada: con 9-30 €/mes cubres las automatizaciones más útiles.
- Muchas conexiones: se enlaza con los servicios que ya usa la mayoría de pymes.
- Plan gratuito para validar: pruebas si una automatización compensa antes de pagar.
Y los límites, que es de honestos avisar:
- Coste por operaciones a mucho volumen: si ejecutas decenas de miles de acciones al mes, la factura sube y una opción autoalojada como n8n puede salir más barata.
- Curva inicial: es sencilla, pero un flujo con muchas condiciones requiere pensarlo bien la primera vez.
- Dependes de un servicio en la nube: tus datos pasan por la plataforma, algo a valorar si manejas información muy sensible.
Un aviso importante para España: si vas a automatizar mensajes por WhatsApp con Make, hazlo siempre a través de la API oficial o un proveedor autorizado. Conectar por soluciones no oficiales de QR o WhatsApp Web incumple las condiciones y arriesga el baneo de tu número.
Un caso con números
Una agencia pequeña perdía tiempo cada vez que entraba un cliente nuevo: había que crear la ficha en el CRM, la carpeta de proyecto, avisar al equipo y programar el correo de bienvenida, todo a mano. Montamos un solo escenario en Make (plan de unos 16 €/mes) que hace los cuatro pasos en cuanto se cierra la venta. Resultado: unas 3 horas semanales recuperadas y cero altas incompletas por despistes. El plan se paga con la primera hora ahorrada del mes.
Preguntas frecuentes
¿Make e Integromat son lo mismo?
Sí. Integromat cambió de nombre a Make en 2022 dentro de una renovación de marca. Es la misma plataforma de automatización, con la interfaz mejorada y más capacidades. Por eso mucha gente la sigue buscando como Integromat.
¿Necesito saber programar para usar Make?
No. Make se maneja de forma totalmente visual, arrastrando y conectando módulos en un lienzo sin escribir código. Está pensada para que cualquier persona pueda montar automatizaciones típicas de una pyme sin conocimientos técnicos.
¿Cuánto cuesta Make al mes?
Tiene un plan gratuito para probar y flujos de poco volumen. Los planes de pago arrancan desde unos 9-30 euros al mes, suficiente para la mayoría de pymes. El precio depende del número de operaciones que ejecutes.
¿Es mejor Make o Zapier para una pyme?
Para la mayoría de pymes, Make ofrece mejor relación calidad-precio y una vista visual más potente para flujos con varias ramas. Zapier es algo más sencillo y con más conexiones listas, pero se encarece antes al aumentar el volumen.
¿Make es tu herramienta ideal?
Make es una gran opción para muchas pymes, pero la mejor herramienta depende de tus apps, tu volumen y tus procesos concretos. Si quieres saber si te conviene Make u otra plataforma y qué automatizar primero, reserva una consultoría gratuita. Analizamos tu negocio y te damos una recomendación sincera, con costes reales y sin humo.
